1.新規会員登録
表示された画面に従い、必須項目を入力します。
・漢字氏名
・カナ氏名
・性別
・生年月日
・電話番号
・住所
・メールアドレス
・パスワード
上記を入力していただき、利用規約に同意していただきます。
2.メールアドレスを認証
hacomonoから受信したメールを確認していただき、認証URLにアクセスしてメールアドレスの認証確認を行ってください。
【docomo、SoftBank、au のメールをご利用の方へ】
携帯メール(docomo、SoftBank、au)の場合、予約メールが届かないことがあるため、会員登録前に「@em.hacomono.jp」と「@akerun.com」から届くメールの受信許可設定をお願いいたします。
※もし迷惑メールの設定がうまくいかないなどの場合は、Gmailなど別のサブアドレスをご利用ください。
3.体験予約に進む
メール認証が完了後、予約カレンダーから初回の日付を選択してください。
そこで体験チケット購入画面が表示されます。
4.お支払い方法を入力
お支払いに使用するクレジットカード情報を入力していただきます。
5.Akerun登録案内メールが届く
Akerunのご案内メールが届きましたら、
1.Akerunのパスワードを設定
2.Akerunアプリをダウンロードしてください
3.アプリにログイン(hacomonoで登録したメールアドレスと1.で設定したパスワードが必要となります)
ドアの解錠にはAkerunアプリが必要となります。
※打席の予約を取らないとAkerunメールは届きません。事前に「@akerun.com」から届くメールの受信許可設定をお願いいたします。
Akerunの詳しい説明資料(PDF)はこちら
ごく稀に、お使いの機種によってAkerunをご利用できない場合があります。詳しくはスタッフにお尋ねください。
Akerunのサポートサイトはこちら
6.ご入館(予約当日)
店舗にご来店されたら、Akerunアプリで入口の鍵を解錠しチェックインします。
スタッフがいる場合でも、チェックインのため、お客様ご自身で解錠していただきます。
Akerun解錠で困った時の対処方法
7.打席のご利用
ご予約いただいた打席をご利用ください。
使用方法についてご不明な場合は、設置してあるをご覧いただく、もしくは店舗スタッフにお尋ねください。
ご利用時間までプレーをお楽しみください。
※次のご予約が入っている場合もあるので、時間内に後片付けまで終了するようにご利用をお願いいたします。
8.ご退館
ご利用が終わりましたら、お忘れ物がないようご退館ください。
退館の際は、Akerunアプリで解錠してご退館ください。